ChoresChoresチョアーズ

ご利用規約

第1条（目的）

本規約は、株式会社LUDICROUS（以下「当社」といいます）が提供する「Chores」（英語版サービス名「Otetsudai」。以下総称して「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべての方（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第2条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、保護者（以下「保護者」といいます）と子ども（以下「子ども」といいます）との間における家庭内のお手伝い（家事タスク）の管理、承認、および報酬の記録を支援するアプリケーションサービスです。
  2. ユーザーは、本サービスを通じて以下の機能を利用することができます。
    • お手伝いタスクの作成・編集・削除（単発、繰り返し、いつでもの3種類）
    • 子どもごとのタスク割り当てと進捗管理
    • タスクの承認および差し戻し
    • 月ごとの報酬集計、支払い状況の記録（一括払い・分割払いの記録を含む）
    • 複数の子どもへの対応
    • リアルタイム同期およびオフライン利用
    • 日本語・英語の多言語対応
    • その他、当社が随時提供・追加する機能

第3条（利用料金）

  1. 本サービスは、基本プランについては 無料 でご利用いただけます。
  2. 当社は、追加の便利機能を提供する有料プラン（以下「応援プラン」といいます）を提供します。応援プランの料金は以下のとおりです。
    • 日本向け: 年額 980円（税込）
    • 海外向け: 年額 9.99米ドル（または各国ストアが定める同等額）
  3. 応援プランの料金は、App Store（Apple社）またはGoogle Play（Google社）が提供するアプリ内課金（サブスクリプション）を通じて、ユーザーが登録する支払方法から自動的に課金されます。
  4. 応援プランは、ユーザーが解約の手続を行わない限り、各プラットフォームの規約に従い自動的に更新されます。解約手続は、App StoreまたはGoogle Playの各設定画面から行うものとします。
  5. 当社は、ユーザーに対し、App StoreまたはGoogle Play経由で支払われた料金の返金を直接行うことはできません。返金を希望する場合は、各プラットフォームの定める手続に従うものとします。
  6. 当社は、必要に応じて、将来に向けて利用料金および提供機能の内容を変更することができます。変更を行う場合は、事前に本サービス上または当社ウェブサイト上にて告知します。

第4条（登録）

  1. 本サービスを利用するには、当社が定める方法によりユーザー登録を行う必要があります。
  2. 登録申請者が登録時に虚偽の情報を提供した場合や未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかに該当し、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていない場合、当社は登録の拒否または削除を行うことがあります。
  3. 登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに当社に届け出るものとします。
  4. 当社は、ユーザーが登録情報の変更を怠ったことによりユーザー又は第三者に生じた損害が生じた場合であっても、当社の故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。
  5. 当社は、登録希望者が提供した登録情報に虚偽、誤り、記入漏れ等不正確な情報があったことによりユーザー又は第三者に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。

第4条の2（子どもに関する登録・利用）

  1. 本サービスにおいて、子どもに関する情報（ニックネーム）の登録および管理は、保護者であるユーザーの責任において行うものとします。
  2. 保護者は、子どもに本サービスを利用させる場合、自らの監督のもとで適切に利用させるものとします。
  3. 保護者は、子どもに関する情報として、本サービスの利用に必要な範囲を超える情報（実名、住所、学校名等）を登録しないよう努めるものとします。
  4. 未成年者であるユーザー自身が本サービスを利用する場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 他者になりすます行為
  • 当社または第三者の権利を侵害する行為
  • 不正アクセス・サーバー攻撃・スパム行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 本サービスを本来の目的（家庭内のお手伝い管理）と異なる目的で利用する行為
  • 子どもに対し、本サービスを通じて不適切な内容のタスクやコメントを提示する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（アプリ内課金および支払い）

  1. 本サービスの応援プランに関する課金は、App Store（Apple社）またはGoogle Play（Google社）のアプリ内課金システムを利用して行われ、ユーザーはAppleまたはGoogleの定める各規約に従うものとします。
  2. ユーザーの支払いに用いられるクレジットカード情報等の決済情報は、当社では直接保持せず、AppleまたはGoogleにより安全に管理されます。
  3. 課金に関するエラー、返金、請求内容に関するトラブルが発生した場合、当社はApple社またはGoogle社の規約および対応方針に従うものとし、当社が直接返金等の対応を行う義務を負いません。
  4. 購入の確認、サブスクリプションの解約、請求履歴の確認等は、ユーザーが利用する端末のApp StoreまたはGoogle Playの管理画面から行うものとします。

第6条の2（アプリ内の報酬管理に関する注意）

  1. 本サービスは、保護者と子どもの間でのお手伝いに対する報酬（いわゆるお小遣い等）の 記録および集計を行う機能 を提供するものであり、当社は保護者から子どもへの金銭の授受の当事者とはなりません。
  2. 報酬の実際の支払い、金額の決定、支払方法、支払時期等は、すべて保護者と子どもとの間の取り決めに基づき行われるものとし、当社は一切関与しません。
  3. 本サービス上に記録された報酬額、支払い状況、未払い額等の情報は、ユーザーの入力に基づく記録であり、当社はその内容の正確性、法的効力等について保証するものではありません。

第7条（サービスの停止・中断）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断することができます。

  • システム保守、点検、更新を行う場合
  • 天災地変、停電、通信障害、その他不可抗力によりサービス提供が困難な場合
  • 当社が利用するクラウドインフラ（Firebase / Google Cloud等）の障害が発生した場合
  • その他、当社がやむを得ないと判断した場合

第8条（免責事項）

  1. 当社は、以下の各号の損害について、当社の故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。
    • 予期しない不正アクセス等の行為によりユーザーに生じた損害
    • 本サービスの利用に関連してユーザーが日本又は外国の法令に違反したことによりユーザーに生じた損害
    • 本サービスの利用に関し、ユーザーが第三者（家族を含みます）との間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合、ユーザーに生じた損害
    • ユーザーがオフライン利用中に記録したデータが、同期前に端末の故障、紛失、削除等により失われた場合にユーザーに生じた損害
  2. 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、疫病・感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合におけるユーザーに生じた損害又は不利益について責任を負いません。
  3. 当社は、法令の変更・プラットフォーム（App Store、Google Play等）の仕様変更等により、事前予告なく利用料金、提供機能、または提供スケジュールを変更する場合があります。
  4. 本サービスは、継続的な提供を保証するものではありません。

第9条（利用停止・登録抹消）

  1. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用制限又は本契約の解除による退会処分を行うことができます。
    • 本規約に違反した場合
    • 法令又は条例等に違反した場合
    • 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    • 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
    • 租税公課の滞納処分を受けた場合
    • 当社からの連絡に対して2か月応答がない場合
    • 過去に当社から退会処分を受けていた場合
    • その他当社が合理的根拠に基づき合理的に不適切と判断した場合
  2. 前項各号に掲げる場合のほか、当社は、ユーザーに対して30日前までに事前に通知することにより、本契約を解除することができます。
  3. 当社は、第1項に基づき、本契約を解除した場合、解除を行った月までに受領した利用料金（応援プランの料金を含みます）を返還する義務を負いません。

第10条（退会（アカウント削除））

  1. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも退会（アカウント削除）を申請することができます。
  2. 退会が完了した場合、ユーザーは本サービスの利用（ログインを含みます）ができなくなります。
  3. 応援プランに加入中のユーザーが退会を希望する場合、アプリ内のアカウント削除手続に加え、App StoreまたはGoogle Playにおいて別途サブスクリプションの解約手続を行う必要があります。サブスクリプションの解約手続が行われない場合、退会後も各プラットフォームからの課金が継続することがあり、当社はこれについて責任を負いません。
  4. 当社は、退会が完了した場合、終了事由を問わず、ユーザーの登録情報等当該ユーザーに関する一切の情報を消去することができます。退会後のユーザーに関する情報の取扱い（削除・匿名化・保存期間等）については、「Chores プライバシーポリシー」の定めに従うものとします。
  5. 退会により、ユーザーが本サービス上で閲覧・利用していた情報、履歴、報酬記録、その他のデータの全部または一部が利用できなくなる場合があり、当社は、当社の軽過失によりユーザーに損害が生じた場合における損害賠償の範囲を、現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除きます。）に限るものとします。
  6. ユーザーが本サービスを中途で退会（本契約を解約）した場合であっても、当社は、当該退会（解約）が属する課金期間までに受領した利用料金（応援プランの料金を含みます）を返還する義務を負いません。

第11条（知的財産権）

  1. ユーザーは、方法又は形態の如何を問わず、本サービスにおいて当社から提供されるその他一切の情報及びコンテンツ（以下総称して「当社コンテンツ」といいます。）を、著作権法に定める私的使用の範囲その他本サービスの利用目的の達成のために必要な範囲を超えて、複製、転載、公衆送信、改変その他の利用をすることはできません。
  2. 当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権及びこれらの権利登録を受ける権利（以下総称して「知的財産権」といいます。）は、当社若しくは当社がライセンスを受けているライセンサー又は正当な権利者に帰属し、ユーザーには帰属しません。
  3. ユーザーが本条の規定に違反して問題が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。

第12条（個人情報の取り扱い）

本サービスにおける個人情報（個人情報保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」をいいます）の取り扱いに関しては、関連する法令及び当社が定める「Chores プライバシーポリシー」に基づき、当社はユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

第13条（規約の変更）

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。
    • 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
    • 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の内容及び効力発生時期をユーザーに通知し、当社のホームページ上又は本サービス上への表示その他当社所定の方法によりユーザーに周知します。

第14条（準拠法および管轄）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠し、本サービスに関して生じる一切の紛争は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。 制定日：2026年4月20日 株式会社LUDICROUS